Кризисные времена всегда вызов для бизнеса. Многие компании в условиях неопределенности стремятся сократить расходы и в первую очередь, как правило, страдает маркетинговый бюджет. Что делать маркетологу, если он хочет помочь компании пережить кризис даже в отсутствии средств на продвижение?
Самое время заняться делами, до которых никогда «не доходят руки»:
Когда порядок наведен, вспомните или изучите инструменты, которые работают лучше всего в условиях «маркетинг без бюджета».
Мы будем рады, если рекомендации, собранные на основе нашего многолетнего опыта, будут вам полезны.
CRM-маркетинг
Работа с вашей клиентской базой — основа маркетинга с невысоким бюджетом. Анализ и сегментация базы данных ваших клиентов поможет вам готовить персонализированные предложения и мотивировать лояльных клиентов совершать новые покупки.
Бандлы
Увеличить продажи и средний чек можно благодаря товарам и услугам, которые дополняют друг друга и продаются вместе (от англ. «boundle» — охапка, вязанка, пакетное предложение). Клиент купил упаковку кофе? Предложите ему еще кофейные фильтры, сироп, кофейник для заваривания кофе или турку для варки кофе по специальной цене.
Партнерское продвижение
Совместная работа с партнерами, целевая аудитория которых пересекается с портретом вашего идеального клиента, продукция или услуги которого дополняют ваши. Продвижение может быть реализовано как с помощью объединенного бюджета, так и в виде постов в социальных сетях, рассылок, новостей и статей на сайте, индивидуальных продаж и дополнительного предложения Вашего продукта вместе с основным товаром партнера.
Блог компании и статьи на сайт
Наличие качественных текстовых материалов на вашем сайте помогут привести дополнительную целевую аудиторию, которая ищет ответы на свои вопросы в поисковых системах. Также не стоит забывать, что поисковые системы «поощряют» лучшей видимостью те сайты, которые регулярно обновляют контент. Не забывайте прописывать метатеги, чтобы увеличить релевантность новых страниц сайта при поиске.
Экспертные сообщества
Используйте все возможности выступить экспертом в области вашего бизнеса: участвуйте в конференциях, отраслевых мероприятиях, пишите статьи и комментарии на профильных ресурсах, делитесь опытом в соцсетях, предлагайте свои статьи в отраслевые СМИ. Это повысит узнаваемость вашей компании и бренда и укрепит вашу репутацию на рынке.
Отзывы и рекомендации
По статистике, 77% пользователей интернета перед покупкой изучают отзывы. Рост продаж благодаря хорошей репутации может вырасти до 20%. Мотивируйте лояльных клиентов оставлять отзывы и рекомендации о товаре или услуге, а также рассказы об опыте сотрудничества с вашей компанией. Обязательно ведите работу с отрицательными отзывами. Это повысит уровень доверия ваших потенциальных покупателей.
Размещение информации о компании на картах и 2GIS
Размещение информации о компании на картах способствует улучшению при поисковой выдаче. Люди часто ищут кафе, музей, мастерскую или магазин с помощью карт-приложений. В 2GIS и Google картах, например, можно добавлять описания, ссылки на соц. сети, отзывы и другую полезную информацию, которая поможет потенциальному клиенту сделать выбор в вашу пользу.
Подкасты
Аудиоконтент продолжает набирать популярность. В 2020 году рекламные размещения в подкастах составили 160 млн рублей, а в 2024 году обещают достичь суммы 1,55 млрд рублей. В отличие от видео-контента, здесь вам не нужно выделять дополнительный бюджет на производство и монтаж. Хорошего микрофона, подборки интересных, актуальных тем и грамотной речи достаточно!
Внутренний маркетинг
Проработайте системы мотивации сотрудников для достижения лучших результатов в кризисных условиях. Проводите внутренние мотивационные мероприятия и конференции, стимулируйте обмен опытом мнениями между коллегами. Крепкий, дружный, правильно замотивированный коллектив всегда работает более эффективно.
Все кризисы когда-нибудь заканчиваются, но опыт, который они приносят, остается с вами навсегда. В любых условиях важно продолжать движение вперед.
Нужна помощь в разработке стратегии или аудит маркетинга?
Оставить заявку
