Давайте подпишем NDA

Мы предлагаем это клиенту на самом старте совместной работы – подписать соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA, non-disclosure agreement). Примерно в 40% случаев у нас уточняют, зачем это нужно, и расписываются, пожимая плечами, мол, ну раз вы так хотите…

Итак, зачем этого хотим мы:

1. Любая задача – от размещения пары статей в российских, китайских или европейских СМИ и до масштабных кампаний с предварительной разработкой стратегии – заставляет нас «влезать» в ваш бизнес. Чтобы результат был максимально достигнут, перед выполнением нужна подготовка. Изучение процессов компании и иногда ее финансовых показателей и ожиданий, особенностей продукта (включая все минусы), портреты целевых аудиторий, даже взаимоотношений внутри клиентской команды – любая информация пойдет на пользу при совместной работе. В ряде проектов наши специалисты «десантируются» на проект клиента практически как его штатные сотрудники. Предлагая подписать NDA, мы показываем Клиенту, что нам стоит доверять любые темы, и все наши вопросы – не признак простого любопытства. Кстати, в ряде компаний штатные сотрудники при приеме на работу в обязательном порядке подписывают соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
2. Мы работаем в высоко конкурентной среде. На рынке много компаний и экспертов, не имеющих большого опыта и грамотного структурного подхода к работе. Результаты нашей работы по конкретного проекту принадлежат заказчику, но нюансы наших методов, коммерческие условия, базы контактов и прочие детали в отдельных случаях могут быть указаны в требованиях о неразглашении со стороны клиента. Эта позиция еще раз показывает, что мы не просто безымянные исполнители для заказчика, мы его полноценные партнеры и мы решаем его бизнес-задачи сообща.
3. В ряде стран и отраслей соглашение о конфиденциальности является обязательным документом, и это приучило нас к соблюдению определенных правил. Мы работаем на различных языках и континентах, и NDA – документ международного формата. Кроме того, в нашем опыте есть примеры работы над стартапами, в частности, в финтех-сфере. Здесь NDA буквально драконовские, и порой в портфолио приходится обходиться даже без имен. Но это обязательное приложение к договору, а отношения с клиентами – важнее упоминания красивого кейса.

Один момент: здесь не всегда подходит стандартный шаблон. Прежде, чем подписывать документ, стоит проверить соответствие основных пунктов вашей ситуации, а также проговорить его необходимость для конкретных задач вообще. Не соглашайтесь сразу на подписание любого предложенного NDA «для галочки» (увы, так делают некоторые клиенты), мы всегда готовы его обсудить.

Что важно в NDA:

1. Определите, в чем состоит конфиденциальная информация и насколько вероятно выполнять работу без ее разглашения. Есть задачи, которые требуют привлечения третьих лиц. Они, в свою очередь, для решения ваших вопросов, должны опираться на предоставленные вами данные. Если вы включаете эти данные в список не подлежащих к распространению, вы все дружно приходите в тупик. То есть надо учитывать, что для вас секретная информация, каково может быть ее движение в проекте и кто может быть задействован в ее использовании.
2. Решите это сразу. Записывать информацию в конфиденциальные уже после начала работы и передачи всех данных – так себе решение. Предъявить что-либо сотруднику или подрядчику в этой ситуации вы вряд ли сможете.

Вот кейс, который кратко иллюстрирует сразу оба пункта. Этой историей с нами поделились специалисты юридической компании DAYLIGHT, которые более 5 лет защищают интересы предпринимателей и за это время отсудили более 5 млрд рублей в пользу своих клиентов.

В этот раз к ним обратился работник института, подведомственного крупной госкорпорации. Руководители решили наказать его за разглашение коммерческой тайны. Вот только не учли два момента. Во-первых, они сами неоднократно и в письменном виде поручали сотруднику предоставлять информацию контрагентам для выполнения совместной работы. Во-вторых, якобы коммерческой тайной эти данные назвали уже задним числом. Очевидно, что несколько коллегиальных заключений подтвердили, что информация не является таковой. Юристы доказали невиновность своего клиента. А в ходе разбирательства выявили еще ряд нарушений, о которых было сообщено в государственную инспекцию труда. Работодатель, конечно, судиться передумал и предложил договориться мирным путем.

Это, на наш взгляд, вариант «лайт». Теперь умножьте эту ситуацию на вариант с посторонним принципиальным подрядчиком и версию с международным судом, если вы работаете на зарубежном рынке и привлекаете локальных контрагентов. Возможно, после этого, короткий non-disclosure agreement заслужит более пристальное внимание при согласовании стартовых бумаг.

PS Чем еще полезен NDA, так это возможностью еще раз вовремя проанализировать потенциальные работы на проекте и его команду. Кто из сотрудников и контрагентов будет решать ваши задачи? Потребуется ли им для этого привлечение третьих сторон? Какая информация понадобится им для выполнения плана? Какую важность ее распространение имеет для вашего бизнеса? Кому бы вы не хотели ее доверять и почему? Как будет обеспечена коммуникация по передаче, обновлению и сохранению информации на проекте? Какую методологию вы планируете использовать, в конце концов? Не пренебрегайте аналитикой и используйте каждую возможность для проверки потенциала своих шагов.