Общество по управлению человеческими ресурсами (SHRM), основанное в 1948 году и действующее более чем в 165 странах, уверяет: свыше 90% рекрутеров во всем мире для поиска профессионалов (в частности, высокого ранга) прибегают к помощи LinkedIn. В России, кстати, тоже, несмотря на все запреты. Его же активно используют для установления контактов с партнерами и инвесторами, распространения и получения полезной информации, организации сотрудничества и продаж в сегменте B2B. Особенный всплеск в этом направлении случился в момент, когда другие социальные сети наложили запрет на коммуникации на темы блокчейна и криптовалюты, в то время как ICO как раз переживали свой расцвет. И, пожалуй, одну из важнейших ролей этот ресурс играет в жизни топ-менеджеров крупных и перспективных компаний. СЕО сегодня обязан выглядеть в профессиональном сообществе достойно – для тех же инвесторов, сотрудников, СМИ или тех, кто в будущем может предложить возглавить более выгодный проект. По сути, LinkedIn – это онлайн-аналог современного делового высшего общества. И здесь также есть «дресс-код».
Несомненно, немаловажно то, как вы выглядите в любой социальной сети. Однако, если Facebook, Instagram или Twitter могут позволить вам некоторые вольности в речи, рассказы о ваших домашних питомцах и отвлечения на прочие темы, то LinkedIn – это исключительно ваша репутация в деловой сфере. Здесь свои этикет и нормативы, в которые не ложится разнузданное заявление из серии: «Это Интернет — что хочу, то пишу».
Так как же создать свой профиль в LinkedIn? Есть несколько шагов, актуальных для любого специалиста, эксперта, предпринимателя или СЕО.
Иллюстрация профиля
Во-первых, грамотно подойдите к выбору фотографии к своему аккаунту. Профессиональный портрет, по подсчетам специалистов, дает существенный прирост просмотров и сообщений (минимум в два десятка раз). В идеале, закажите себе фотосессию, заранее продумав деловой образ, который вы хотите донести. Никаких «временных вариантов»! Обновление содержания отобразится у всех ваших контактов и большинство из них увидят ваш профиль сразу – именно с тем портретом, который вы прикрепите на тот момент. Во-вторых, не забывайте о фоновой картинке. Какую сторону вашего характера или занятия она подчеркнет? Возможно, здесь вы акцентируете внимание на одном из ваших громких достижений: вышедшей книге, новом открытом офисе или проведенной конференции (или же используете этот блок для анонса предстоящего мероприятия)? Большинство людей не уделяет внимание этой части профиля, оставляя стандартную голубую заглушку LinkedIn. Это ваш шанс выделиться и показать, что вы всегда смотрите на проект шире и идеально доводите дело до конца.
Заголовок имени себя
Заголовок в Линкедин – это информация, которая идет после вашего имени. По сути, это то, как вы позиционируете себя. Представьте, кем вы хотите выглядеть в глазах делового сообщества в первую очередь. Кто вы? Даже если у вас нет в данный момент постоянной должности, обозначьте свои умения и близкую к вам отрасль. Используйте ключевые слова, такие как “leader”, “speaker”, “expert” (или их аналоги на нужном вам языке). Однако постарайтесь их максимально конкретизировать, уточнив свою специализацию. Кстати, в этот верхний блок, который сразу получает максимальное внимание любого посетителя вашего профиля, стоит добавить и место проживания. Информация о локации повышает количество показов вашего аккаунта в поиске у рекрутеров в среднем в 20 раз.
Изложение
Блок summary многими также пропускается – напрасно. Внимательно поработайте над кратким рассказом о своем опыте и компетенциях. Поместите его минимум в 40 слов (но и перебарщивать с объемом не стоит). Избегайте как чрезмерно официального, так и жаргонного языка. Именно здесь вы можете показать всю свою «адекватность». Писать о себе здесь можно как в 1-м, так и в 3-м лице – решать вам. Все зависит от вашей личности и позиционирования, а также целей и аудитории. Например, руководители Market Entry Atelier используют разные подходы в коммуникации, и LinkedIn не исключение: профиль Юлии Польманн с изложением от 3-го лица звучит более весомо, а описанию Екатерины Берловой при этом вовсе не вредит использование местоимения «я». При этом оба варианта являются рабочими и каждый эффективно справляется со своей задачей. Иногда полезно включить в этот раздел неожиданную информацию, которая даст вашим контактам повод к началу непринужденного разговора. Так, краткое описание в профиле нашего клиента – банкира и финансового эксперта – начинается с достижений, далеких от сферы экономики. Упоминание о том, что он является победителем в европейских соревнованиях по конкуру и пилотом реактивных самолетов с внушительным количеством летных часов, неоднократно помогало людям выйти на первый контакт с ним сразу с положительными эмоциями. Кроме того, эта информация изящно связана с дальнейшим текстом и нужным образом характеризует главного героя.
Опыт работы
Не следует выгружать в LinkedIn свое резюме. Не стоит расписывать, чем вы занимались на каждом месте работы. Сфокусируйтесь на результатах или покажите внушительность компании – пусть ее бренд работает на вас. Если есть что добавить по каждой позиции (интервью, фотографии, графики), обязательно прикрепляйте. Это всегда привлекает внимание, буквально – бросаясь в глаза. Эту часть профиля необходимо проверять на актуальность и периодически обновлять. Так LinkedIn может стать хорошей мотивацией вашему профессиональному саморазвитию. Помните, что ваш аккаунт требует регулярного апдейта: презентации вашего успешного проекта, свежей ссылки на статью с вашим экспертным комментарием или видео с конференции, где вы недавно выступали. Если вы хотите, чтобы пользователи находили вас по тем или иным запросам, проработайте ключевые слова и включите их в разные разделы описания профиля.
Образование и достижения
При заполнении информации об учебном заведении LinkedIn обещает 3-кратное увеличение трафика профиля в результатах поиска, ленте и сети контактов. Если ваш образовательный опыт богат и разнообразен, выберете те, что говорят о росте вашей компетенции, а не противоречат вашему образу. Впрочем, это относится и к блоку резюме, который мы обсудили пунктом выше. Не каждый факт биографии стоит вписывания в ваш портрет здесь.
Релевантность информации
Релевантность – это вообще одно из ключевых слов LinkedIn. Взвешивайте каждую позицию и каждое слово через эту меру. Это правило касается и «рубрики» с вашими интересами. Пусть здесь будут именно те, что помогут вам проявить ваши лучшие качества в глазах работодателей или партнеров. И, конечно, это важно учитывать при заполнении списка навыков. Выбирайте по меньшей мере 5 релевантных «скиллов». И не забудьте попросить своих коллег, партнеров и знакомых подтвердить ваши способности. Эти маленькие цифры рядом с навыками помогают вам вызывать большое доверие у нужных людей, а развернутые и правильные рекомендации существенно его подкрепят.
LinkedIn – это, хоть и своеобразная, но все-таки соцсеть. Не забывайте про традиционные лайки, репосты и комментарии. Проявляйте грамотную активность, вступайте в тематические сообщества, поддерживайте контакт с интересными вам людьми.
Отправляя приглашение новому знакомому, добавьте несколько слов приветствия и обоснования своей мотивации к контакту. Вы же помните, что отправление резюме без сопроводительного письма или вложенного файла без пояснения считается бестактностью?
Еще одна маленькая «уловка». После того, как вы полностью обновили свой профиль, обратите на него внимание всех своих знакомых. Если у вас в LinkedIn уже есть немало контактов, которые привыкли к вашему неактивному аккаунту, зайдите на страничку к каждому. Многие из них увидят оповещение о вашем посещении, а с ним и ваши обновленные фотографию и headline.
«Как эффективно использовать LinkedIn» — один из тех вопросов, с которым все чаще обращаются к нам и нашим коллегам клиенты, решившиеся на работу над личным PR. Как и все, что связано с продвижением (особенно персональным), это требует терпения. Перед началом проекта мы всегда предупреждаем, что не стоит ждать четких результатов в первые же недели и даже месяцы. Впрочем, иногда сочетание интересной личности и грамотной работы с PR-инструментами довольно быстро показывает первые цифры. Так, на днях мы получили письмо от клиента, которому совсем недавно обновили LinkedIn-аккаунт (с позиционированием, серьезной проработкой контента и двухчасовой профессиональной фотосессией). По его личным замерам, количество полезных для него контактов после проведенной работы за несколько дней выросло в 108 (!) раз. «Это результат ваших трудов», — с благодарностью написал он нам.
